Contrôle qualité, garantie de remboursement et retours gratuits

Contrôle de qualité

Comme pour tous nos produits chez 4x4HQ, ils sont préparés selon les normes les plus élevées, fournis avec du ruban adhésif, des promoteurs et des nettoyants de surface de la plus haute qualité, et soigneusement emballés.

Avant expédition, nos produits sont :

• Entièrement inspecté, dans le cadre de nos processus de contrôle qualité approfondis
• Poli à la machine, pour assurer la meilleure finition possible
• Pré-enregistré, avec 3M™ PT1100 VHB™ Ruban adhésif de qualité automobile (le cas échéant)
• Complètement protégé, en utilisant du papier bulle et/ou de la mousse et/ou des copeaux d'emballage (en fonction du produit)
• Emballé dans des boîtes en carton de haute qualité, entièrement enveloppé avec du ruban adhésif 4x4HQ et/ou un cerclage de haute qualité (en fonction du produit)

Inclus dans la boîte, sont également :

• Nettoyant pour surfaces 3M™ VHB™ - s'assurer que la surface est exempte de contaminants, prête à être appliquée (le cas échéant)
• Promoteur d'adhérence automobile 3M™ - s'assurer que la surface est mieux préparée pour le ruban adhésif 3M™ (le cas échéant)
• Code QR - donnant accès à notre propre vidéo de montage et/ou aux instructions de montage (en fonction du produit)

Pour en savoir plus sur la qualité des matériaux et des accessoires que nous utilisons, veuillez cliquer ici : https://4x4-HQ.com/Pages/About-4x4HQ

Garantie de remboursement et retours gratuits

Vous n'êtes pas satisfait du produit que vous avez reçu ?

Informez l'équipe dans les 14 jours par e-mail ou via la fonction de chat en direct sur le site Web, en indiquant le numéro de commande #4x4HQ et le problème que vous rencontrez. L'équipe fera tout ce qu'elle peut pour remédier à la situation. Si aucune solution ne peut être trouvée, un remboursement complet sera effectué, à condition que le produit soit toujours emballé, emballé et comme neuf.

Dans le cas peu probable où un produit arriverait endommagé, veuillez nous contacter par e-mail ou via la fonction Live Chat sur le site Web, en citant le numéro de commande #4x4HQ et en fournissant des photos des produits endommagés, y compris la boîte (si endommagée).

Nous nous réservons le droit de retenir les remboursements jusqu'à ce que le produit ait été retourné et vérifié, et le droit de refuser le remboursement si ledit produit est endommagé par négligence ou par un montage incorrect.

En cas de produit endommagé ou de livraison d'un article incorrect, 4x4HQ organisera gratuitement la collecte du produit et procédera à la livraison du produit de remplacement.